【ご予約(撮影日の確定)について】
撮影日の確保や仮予約は行っておりません。ご決済いただくと同時に撮影日確定(ご予約完了)となりますこと予めご了承ください。
【撮影キャンセルについて】
●現地にて通常通りに撮影受け入れ可能な場合でのキャンセルお申し出につきましては、お客様都合による撮影取り消しとなりますことご了承ください。
●撮影地または撮影地へ向かう出国地において、不可抗力(戦争・災害・テロ・暴動・航空機トラブルを原因とする航空欠航)、伝染病による外出禁止令(国の定めるロックダウン)及び渡航者入国禁止令にて撮影が不可能と判断された場合、「撮影料金+ヘアメイク等のオプション料金」は全額ご返金させていただきます。但し、これら不可抗力を含むいかなる事由につきましても、撮影で利用する私有地への撮影使用料・入場チケット・乗車乗船チケット、フォトグラファー出張撮影の出向経費等、外部企業への支払いが発生しているこれらの料金におきましては、返金の対象となりません予めご了承お願い致します。
●撮影予定日の前日から40日前(※注1)より撮影キャンセル料金が発生致します。また撮影予定日が、特定日(4/27~5/6、7/20~8/31、12/20~1/7)にあたる場合、40~31日前の期間は撮影お取り消し料金5%UPとなります。ご予約確定日であるご決済日から~撮影41日前迄の撮影お取消しご希望の場合は、撮影枠取り消し料<撮影総額(※注2)の5%>+<振込手数料一律¥440>の差額ご返金となりますこと予めご了承お願い申し上げます。
・本サービス利用予定日の40日前までのキャンセル お取引総額の20% 但しオーダーメイドプラン及び出張撮影の場合は40%
・本サービス利用予定日の30日前までのキャンセル お取引総額の50% 但しオーダーメイドプラン及び出張撮影の場合は70%
・本サービス利用予定日の20日前までのキャンセル お取引総額の80% 但しオーダーメイドプラン及び出張撮影の場合は100%
・本サービス利用予定日当日から7日前までのキャンセル お取引総額の100%
※注1 オーダーメイドプラン及び出張撮影の場合は、撮影希望日からご依頼日までの期間、撮影現地ハイシーズン状況等により、撮影当日までの日数に関わらず別途キャンセル料金を設けさせていただく場合がございます。
※注2 撮影総額・・・撮影ご予約時にお支払いをいただく金額(フォト商品は除きます)
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※コロナウイルスに感染してしまった場合※
コロナ感染含む感染症、濃厚接触者となる場合、その他体調不良と同様に、お客様都合による撮影取り消しとなりますため、撮影キャンセル料が通常通り発生いたしますこと予めご了承お願い申し上げます。
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【撮影免責事項】
●弊社(株式会社ティティバレー)からの空き状況回答は「仮予約」ではございません。ご決済順にて日程をおさえさせていただきますこと予めご了承ください。
●本サービスによってまたは本サービスをご利用になられたことによって発生したいかなる事故(ケガや病気含む)、トラブル、損失、紛失、破損、損害について一切の責任を負いません 。事前の海外旅行保険加入などご利用者側の責任の元で十分ご注意の上ご利用お願いします。
●雨天予備日は確実な確保(別途日程購入)以外は、撮影の保証とは異なります。体調不良などお客様ご都合による日程やロケーション、プラン変更のご希望は受けかねますことご理解のほどお願いいたします。
●天候および現地状況により撮影スポット、エリアの変更をする場合がございます。その際の判断は現地フォトグラファーの裁量にお任せいただいております。尚、原則雨天決行となり撮影中止及び返金対象となりません。お客様ご判断で撮影の取り止めへ変更をご希望される場合は、キャンセル料発生の対象となります予めご了承ください。
●本サービスで提供する写真(弊社SNSやHP等にある過去に撮影されたものと同じ写真の再現、構図、仕上がり、雰囲気、天候の具合等を含む)・サービス・情報はその正確性、信頼性、有用性、適切性等についてその内容を保証するものではありません。