【ご予約(撮影日の確定)について】
撮影日の確保や仮予約は行っておりません。ご決済いただくと同時に撮影日確定(ご予約完了)となりますこと予めご了承ください。
【撮影キャンセルについて】
撮影予定日前日から40日前より撮影お取り消し料金が発生致します。撮影予定日が、特定日(4/27~5/6、7/20~8/31、12/20~1/7)にあたる場合は、40~31日前の期間は撮影お取り消し料金5%UPとなります。尚、ご決済後~41日前迄の撮影お取消しご希望の場合は、撮影枠確保取り消し料(お取引総額の5%)+お振込手数料(一律¥440)の差額ご返金となりますこと予めご了承お願い申し上げます。
・本サービス利用予定日の40日前までのキャンセル 撮影ご確定総額の20% 但しオーダーメイドプランの場合はご成約総額の40%
・本サービス利用予定日の30日前までのキャンセル 撮影ご確定総額の50% 但しオーダーメイドプランの場合はご成約総額の70%
・本サービス利用予定日の20日前までのキャンセル 撮影ご確定総額の80% 但しオーダーメイドプランの場合はご成約総額の100%
・本サービス利用予定日当日から7日前までのキャンセル 撮影ご確定総額の100%
-レギュラープランでの撮影キャンセルについて-
●現地にて通常通りに撮影受け入れ可能な場合でのキャンセルお申し出につきましては、お客様都合による撮影取り消しとなりますことご了承ください。
●戦争・災害・テロ・暴動・航空機トラブルを原因とする航空欠航による不可抗力、伝染病による外出禁止令(国の定めるロックダウン)及び渡航者入国禁止令による渡航先現地にて撮影不可能と判断された場合、撮影料金は全額ご返金させていただきます。
●本サービスが提供する撮影で利用する私有地への撮影使用料・入場チケット・乗車乗船チケット等の外部企業への支払いが発生しているこれらの料金におきましては、不可抗力を含むいかなる事由についても返金の対象となりません予めご了承お願い致します。
-オーダーメイドプラン(出張撮影)での撮影キャンセルについて-
●現地にて通常通りに撮影受け入れ可能な場合でのキャンセルお申し出につきましては、お客様都合による撮影取り消しとなりますことご了承ください。
●戦争・災害・テロ・暴動・航空機トラブルを原因とする航空欠航による不可抗力、伝染病による外出禁止令(国の定めるロックダウン)及び渡航者入国禁止令による渡航先現地にて撮影不可能と判断された場合、撮影料金は全額ご返金対象となりますが、出張経費につきましては適応外となりますご留意ください。
●本サービスが提供する撮影で利用する私有地への撮影使用料・入場チケット・乗車乗船チケット、フォトグラファー出張撮影の経費等、外部企業への支払いが発生しているこれらの料金におきましては、不可抗力を含むいかなる事由についても返金の対象となりません予めご了承お願い致します。
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※コロナウイルスに感染してしまった場合※
コロナ感染含む感染症、濃厚接触者となる場合、その他体調不良と同様に、お客様都合による撮影取り消しとなりますため、撮影キャンセル料が通常通り発生いたしますこと予めご了承お願い申し上げます。
※撮影料金ご返金について※
コロナ感染拡大によるロックダウン、長期間隔離などの撮影国、また日本国内のコロナ感染防止措置影響による不可抗力事由にて撮影催行不可の際、撮影代の全額ご返金対応をさせていただいております。但し、撮影で利用する私有地への撮影使用料・入場チケット・乗車乗船チケット、フォトグラファー出張型撮影の経費等の外部企業への支払いが発生している撮影において不可抗力を含むいかなる事由についてもご返金の対象となりませんご留意ください。撮影日程の再調整も可能な場合は、国ごとに事情が異なりますため個別にご連絡をさせていただきます。
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【撮影免責事項】
●弊社(株式会社ティティバレー)からの空き状況回答は「仮予約」ではございません。ご決済順にて日程をおさえさせていただきますこと予めご了承ください。
●本サービスの内容によって、またはこれをご利用になられたことによって発生したいかなるトラブル、ケガ、損失、損害についても一切責任を負いません。事前の海外旅行保険加入などご利用者側の責任の元で十分ご注意の上ご利用お願いします。
●天候等の事情で撮影スポット、エリア、ルートの変更をする場合がございます。その際の判断は現地フォトグラファーの裁量にお任せいただいております。お客様ご判断で撮影の取り止め変更される場合は、キャンセル対象とさせていただきます予めご了承ください。
●本サービスで提供する写真(弊社SNSやHP等にある過去に撮影されたものと同じ写真の再現、構図、仕上がり、雰囲気、天候の具合等を含む)・サービス・情報はその正確性、信頼性、有用性、適切性等についてその内容を保証するものではありません。