Q.旅行会社のツアー自由時間で撮影は可能ですか？

• A

  可能です。ツアーのスケジュールを事前にご共有ください。撮影したい場所、ご滞在ホテルを伺いお時間の猶予も含め最適なプランをご提案させていただいております。

Q.ホームページにない都市に出張していただくことは可能ですか？

• A

  はいオーダーメイドプランとしてご対応が可能です。お見積り詳しくはお問い合わせください。但し、撮影当日からさかのぼり40日をきったお問い合わせの場合は承り出来かねることがございますのでご留意ください。

Q.撮影時間は全部でどれくらいかかりますか？

• A

  撮影のプラン、周遊場所や交通事情等の所要時間で前後いたします。※車等の移動時間は撮影時間に含まれませんが撮影中の徒歩移動時間は撮影時間に含まれます。詳しくはお問い合わせください。

Q.撮影した写真はいつ頃、どのように納品されますか？

• A

  私服撮影は、撮影終了日翌日より20営業日、フォトウェディング撮影は、撮影終了日の翌日より25営業日に外部転送サービス経由にてPCダウンロードによりフォトデータ納品をさせて頂いております。※オプションご購入にてメディア納品も可能です。メディア納品はこちら

  ※繁忙期（春・秋・年末年始）につきましてはデータお渡し期間がことなります詳しくはお問い合わせください。

Q.私服撮影とフォトウェディング撮影の違いは何ですか？

• A

  以下が相違しているポイントです。

  ・ベーシックプランは「普段着」が原則です。
  ・お渡しするお写真の枚数
  ・周遊するスポット数（各ロケーションの中で立ち寄るスポットが異なります）
  ・小物（花束、ブーケブートニアやガーランド等）のお持ち込み可否
  ・送迎の相違
  ・雨天時振り替えの優先度 （フォトウェディングご予約のお客様優先）

Q.フォトウェディングに子供が居ますが撮影は可能ですか？

• A

  当撮影ポリシーとして、ご渡航先でのお子様の安全・健康面を最優先としております。このポリシーに基づき5歳未満のお子様のフォトウェディング撮影へのご参加は原則お断りしております。尚、5歳以上～10歳未満のお子様の場合は、ベビーシッター同伴のみ撮影ご対応させていただいております。

Q.私服撮影で白いワンピース着用の場合、ウェディング撮影扱いになってしまいますか？

• A

  白に関わらず私服（普段着）撮影では、ベール、ブーケ、花冠、撮影小物やご新郎様がフォーマルスーツ、タシキードの場合はフォトウェディングとして判断させていただいております。基準は「日常的に着用される普段使いの衣服であるか？」ということが目安になります。当日の服装につきましてご心配の場合、事前に画像添付によりご確認も可能ですのでお気軽にご連絡ください。尚、ドレス及びウェディングでの撮影対象と判断される着衣で、当日集合された場合は、追徴料金含む【（正規プラン定価―ご予約プラン定価）×35％】の代金お支払い後にフォトデータ納品とさせていただいております。この場合の撮影では、場所により撮影許可申請必須やウェディング撮影禁止エリアもございますので、撮影そのものが実施出来ない場合もございます。その際は、当日キャンセル扱いとなりますこと予めご留意願います。

Q.旅行で友達と撮影をして欲しいですが可能ですか？

• A

  最大５名様迄可能です。５名より多い人数の場合はご相談ください。またソロカットをご希望される場合、お渡しするプランの枚数内にソロカットもカウントされますのでご了承ください。尚、複数カップルでの参加は固くお断りさせていただいております。撮影は全員がお写真におさまっております画もしくはソロのみ撮影とさせていただいております。フォトデータ及びオプションがございます場合も含め、全ての商品お渡しは、グループ代表者様へお送り致します。

Q.年末年始やクリスマスの撮影可能ですか？

• A

  都市によっては撮影をお休みさせていただいております。詳しくはお問い合わせください。

Q.フォトウェディングで家族と撮影をしてほしいのですが可能ですか？

• A

  ご滞在ホテルエントランスにてメモリアルスナップの撮影は可能です。ご家族もご一緒にフォトウェディング撮影を行うことやご同行につきましても固くお断りしております。現地までの移動・集合トラブルや撮影現地での集合につきましてもお待ち合わせによる撮影時間への影響等を考慮しご遠慮いただいておりますことご理解お願い致します。

Q.電話での問い合わせや相談はできますか？

• A

  撮影日程が直近のお客様のみお受けしております。その他、ご相談の際はZOOMでの対面相談をお問い合わせください。

Q.当日に雨や雪が降ってきたのでキャンセル対象になりますか？また当日ですが日程変更は可能ですか？

• A

  申し訳ございませんいづれも出来かねます。撮影日事前に判る天候不良の場合かつ振り替え可能な場合、撮影数日前（２～１日前）にフォトグラファーから撮影日変更についてのご相談を直接ご連絡入れさせていただきます。ご連絡つかない場合は、弊社からもメールご連絡を行います。いづれも判断は現地フォトグラファーにてさせて頂きますこと予めご了承お願い致します。当日の雨天または撮影途中の雨につきましては、通常通り撮影を行っております。天候事情による予定ルート等での撮影が出来ない場合は、他の場所（屋内）での撮影に切り替え撮影を行います。

Q.撮影当日が困難なデモ、スト等の場合の撮影有無に関するその判断や連絡はどのようになりますか？

• A

  各都市またはプランにより対応が異なります。詳しくは担当スタッフへお問い合わせください。

Q.両親や友人の撮影見学は可能ですか？またその他第三者（業者）が撮影に同行は可能ですか？

• A

  申し訳ございません、ご遠慮いただいております。

Q.支払い方法を教えてください

• A

  クレジットカード決済でお願いしております。出張撮影によるオーダーメイドの場合は、前金制（銀行振込み）を採用させていただいております。詳しくはお問い合わせください。

Q.私服周遊撮影は、参加人数で料金がかわりますか？

• A

  変わりません。但しおススメする人数の制限（～５名迄）はございます。※カップルの複数名撮影は除く

Q.当日撮影してくれる方と現地で打ち合わせをしますか？

• A

  行いません。撮影に関するお打ち合わせご希望の場合は、事前に担当フォトプランナーへご相談ください。

Q.いろいろ迷っているので直接相談したいのですが？

• A

  定期的に相談会を開催しておりZOOMでのオンライン相談も可能でございます。お気軽にお問い合わせください。

Q.撮影した写真の中から好みの写真を選ぶことができますか？

• A

  申し訳ございません当サービスではいたしかねます。TABISAKI MARKERの写真は、単に撮影するのみではなく、フォトグラファーとのコラボレーションで生まれた構成（バリエーション）を組み込んでおります。それによりお渡しするお写真は、数百にのぼる枚数を撮影した中からフォトグラファーとのダブルチェックにより、厳選したベストなお写真をお渡しております。